Контакты
Свяжитесь с Imperium
Мы находимся в Софии и доступны по электронной почте. Выберите адрес, соответствующий вашему вопросу, чтобы он сразу дошёл до нужного человека.
Электронная почта
Как с нами связаться
Imperium Real Estate работает из Софии, Болгария. Общие вопросы направляются на hello@imperiumrestate.com; всё, что связано с вашим аккаунтом или технической проблемой, — на support@imperiumrestate.com.
Автоматические сообщения — подтверждения, уведомления и извещения о доставке — отправляются с адреса, который не отслеживается. Ответы на такие сообщения направляются в общий ящик нашей команды, но новое письмо на один из двух адресов выше всегда самый надёжный путь.
Вопрос по объекту
На вопросы о конкретном объявлении или проекте быстрее всего отвечают через форму запроса на этой странице, которая направляется напрямую собственнику, агентству или застройщику. Пишите на почту только если не можете найти объект.
hello@imperiumrestate.comПоддержка аккаунта и техническая поддержка
Проблемы со входом, объявления, которые не сохраняются, настройки уведомлений или почты, а также всё, что похоже на сбой платформы.
support@imperiumrestate.comАгентства и застройщики
Создание организации, перенос существующего портфеля объектов, структурирование проекта с его корпусами и инвентарём юнитов или обсуждение коммерческих условий.
hello@imperiumrestate.comПомощь с объявлением
Помощь в подготовке объявления, вопросы об этапе проверки или исправления уже опубликованного объекта.
support@imperiumrestate.comВам также может понадобиться
Более быстрые способы
Не всё требует письма
Вопрос о конкретном объекте лучше всего задать прямо на странице объявления, где форма запроса и заявка на просмотр доходят до ответственного за него лица. Сохранённые объекты, сохранённые поиски и уведомления об объектах управляются в вашем аккаунте, а страница помощи охватывает самые частые вопросы о поиске, просмотрах, уведомлениях и размещении объявлений.